Case — Salon — Esthetic
待合の緊張を、やわらげたい。
エステティックサロン（個室3室）
Industry
エステサロンPlace
待合・受付（待合 約20㎡）Product
AROMA MINI 1台Fragrance
リラックスブレンド01 — Issue導入前の課題
初めて来店されるお客様が、施術前の待ち時間に緊張されていることが気になっていた、というご相談でした。
施術で使用する化粧品の香りと干渉しないこと、成分をお客様に説明できることが条件でした。
02 — Consideration検討の経緯
待合は約20㎡で、AROMA MINI 1台をご提案。施術室には香りが入らないよう、設置位置と濃度を調整しました。
天然精油のブレンドであるリラックスブレンドを選定。成分表をお渡しし、お客様からのご質問に答えられるようにしています。
03 — Installation導入内容
受付カウンターの奥に AROMA MINI を設置。営業時間に合わせて稼働しています。
04 — After導入後
お客様から「待っている時間が心地よい」とのお声をいただくようになり、香りについての質問も増えたとのことです。
成分表を店内に掲示し、天然精油であることをお客様にご案内いただいています。
05 — Voiceお客様の声
「お客様に『この香り、何ですか？』と聞かれて、成分まで答えられるのが良かった。サロンの世界観を、香りで一段深くできた感覚があります。」オーナー様
※ 社名・写真はお客様のご意向により伏せています。写真はイメージです。