アロマサービス導入時に確認すべき契約条件7つ

1. 最低契約期間

年単位の契約が一般的です。最低契約期間 × 月額 ＝ 最低総額を把握しておきましょう。移転や改装の予定がある場合は、契約期間との整合も確認します。

2. 自動更新の有無と更新しない場合の連絡期限

契約満了後に自動更新される場合、「更新しないなら満了の何ヶ月前までに連絡が必要か」が決まっています。期限を過ぎると次の期間が始まってしまうため、社内のカレンダーに入れておくと安心です。

3. 中途解約の条件

期間中の解約は、残期間分の一括精算とするサービスが多くあります。金額の計算方法（残月数 × 月額など）と、精算のタイミングを確認します。

4. 初期費用・設置費用・撤去費用

「初期費用0円」でも撤去時に費用がかかる場合があります。導入時と終了時の両方で発生する費用を確認してください。

5. 交換頻度と交換の方法

アロマの交換が何ヶ月ごとか、誰が行うか（郵送して自社で交換か、担当者が訪問か）を確認します。自社交換の場合は、担当者を決めておかないと補充が止まりがちです。

6. 香りの変更

導入後に「思っていた印象と違う」「季節で変えたい」となることは珍しくありません。契約期間中に香りを変更できるか、変更に費用や回数の制限があるかを確認します。

7. 不具合時の対応

本体が止まったときに、誰に連絡し、どのくらいで復旧するかを確認します。代替機の手配方法、修理費の負担（自然故障と過失の区別）も契約書で明確にしておきましょう。

チェックリスト

項目	確認欄
最低契約期間と最低総額	□
自動更新の有無と連絡期限	□
中途解約の精算方法	□
初期費用・設置費用・撤去費用	□
交換頻度と交換方法	□
香りの変更可否と費用	□
不具合時の連絡先と対応内容	□

まとめ

• 契約期間・自動更新・中途解約は必ず書面で確認する
• 交換と不具合対応を「誰がやるか」で社内の手間が変わる
• 7項目を見積書と契約書で照合してから稟議にかける